Pe lângă transmiterea de fotografii, text şi pictograme emoji, Snapchat primeşte şi abţipilduri virtuale, apeluri video, apeluri de voce, cât şi mesaje video şi audio. Toate acestea pot fi folosite de fiecare utilizator în parte după bunul plac, fără a-l obliga pe cel de la capătul celălalt să folosească aceeaşi metodă de comunicare.
Utilizatorii pot avea astfel un apel video în care unul dintre ei preferă să scrie, cu camera video şi microfonul oprit, sau pot avea un apel audio în care unul dintre utilizatori foloseşte fotografii cu text suprapus şi orice altă combinaţie de metode oferă Snapchat.
Tranziţia între acestea este intuitivă, fiecare metodă de comunicare beneficiind de propriul buton dedicat din cadrul ferestrei de chat, potrivit Go4it.
Alături de noile funcţii Chat 2.0, Snapchat a primit şi un alt mic update în cadrul funcţionalităţii "stories". La finalul uneia dintre poveşti, aplicaţia va începe redarea următoarei poveşti, fără a fi necesară navigarea prin meniuri.