Deși ne-am obișnuit să asociem fotografiile cu momente de bucurie, în cazul acestor acte, standardele sunt mult mai riguroase. Capturarea unei imagini care să reflecte o stare de serozitate și claritate se dovedește a fi esențială în procesul de identificare, iar regulile stricte contribuie la evitarea confuziilor.
Într-un interviu pentru HuffPost, Karolina Turowska, un expert în fotografie biometrică tip pentru pașapoarte, buletin, diplome a declarat: „Fotografiile cu expresii exagerate pot face mai dificilă identificarea titularului pașaportului în aeroporturi și la alte controale de frontieră sau puncte de control la frontieră". Așadar, programelor software le este greu să facă diferența între oameni dacă au expresii faciale.
„Algoritmii nu funcționează așa cum o facem noi. Pentru a compara o față 3D cu o fotografie de pașaport 2D, ei trebuie să identifice și să măsoare trăsăturile faciale ale utilizatorilor. Aceasta include distanța dintre pupile, urechi, nas și gură, lățimea gurii și a ochilor și multe altele. Zâmbetul poate îngreuna lucrurile, deoarece modifică proporțiile faciale”, a mai adăugat femeia.
Se pare că numai un tip de zâmbet ar fi persmis, cel în care stăm cu ochii deschiși și cu colțurile gurii ridicate ca într-un surâns. Este practic genul de zâmbet care nu transmite prea multă emoție, pentru că expresia feței trebuie să fie neutră după cum spun experții. Acest gen de zâmbet este permis în Statele Unite ale Americii, însă în Franța, de pildă, nici măcar acesta nu este permis.