Incidentul a avut loc în orăşelul Whiteville din statul Virginia. Agresorul a pătruns în clădire şi a tras un foc de armă în aer. El a tras câteva focuri de armă spre exterior, dar nimeni nu a fost rănit.
El a luat ostatici trei angajaţi şi doi clienţi. Poliţia a chemat o echipă de pirotehnişti care a descoperit câteva grenade în automobilul acestuia, parcat în faţa oficiului poştal.
După opt ore de tensiune, agresorul a ieşit din clădire împreună cu ostaticii şi s-a predat. Motivul pentru care a comis acest act nu este cunoscut.