Atragem atenţia că prin aceste anunţuri se încearcă colectarea unor sume de bani de la locatari într-un scop potenţial fraudulos. Pentru a fi credibile, persoanele în cauză au creat şi au postat o adresă de e-mail şi afişează mai multe numere de telefon mobil care nu aparţin societăţii Apa Nova Bucureşti. Sub nicio forma si in niciun caz Apa Nova Bucureşti NU colectează bani în teren, spun oficialii Apa Nova.
Apa Nova Bucureşti se delimitează de astfel de mesaje şi, pentru a evita confuziile viitoare, atrage atenţia populaţiei că orice comunicare cu instituţia se realizează prinurmătoarele mijloace:
adresa de e-mail: relatii.clienti@apanovabucuresti.ro
şi/sau
prin apel telephonic în Call Center la numărul 021 207 77 77 sau * 7777 .