Aeroflot a declarat că echipajul de bord nu a avut timp să avertizeze pasagerii întrucât turbulenţele s-au produs în condiţii de cer senin.
''Câţiva pasageri au fost răniţi'', se menţionează în comunicatul companiei aeriene ruse.
Compania care administrează aeroporturile thailandeze, The Airports of Thailand Pcl , a explicat că avionul Boeing-777 a aterizat la Bangkok şi că orice eventuale alte comentarii trebuie să fie făcute de compania rusă.
Aeroflot operează două zboruri pe zi de la Moscova la Bangkok. Staţiunile din Thailanda constituie o destinaţie preferată de turiştii ruşi.
