Incidentul a avut loc în oraşul Louisville, în timp ce avionul se pregătea de decolare. Proprietarul telefonului a închis aparatul, lucru care a declanşat explozia acestuia.
"Am pus telefonul în buzunar şi în doar câteva secunde am auzit un zgomot, ca şi cum o pungă cu închidere ermetică s-ar fi deschis. M-am uitat în jur să văd ce se întâmplă şi am văzut că ieşea fum din hainele mele, din buzunarul meu.", spune BRYAN GREENE, proprietarul telefonului.
Pasagerul a aruncat imediat telefonul pe jos, iar panica s-a declanşat în tot avionul.
În cele din urmă, toţi pasagerii au fost evacuaţi, iar zborul a fost anulat. Incidentul vine după ce, luna trecută, Samsung a rechemat 2,5 milioane de telefoane Note 7 din lumea întreagă cu probleme la baterii. Acestea se supraîncingeau şi luau foc sau explodau, lucru care a dus la distrugerea unor case sau maşini.
Dispozitivul care a provocat evacuarea avionului era însă unul nou, potrivit proprietarului. Acesta îl primise de numai două săptămâni, după ce l-a dat la schimb pe cel vechi.