Dacă titularul contractului de furnizare/distribuţie aduce la cunoştinţă operatorului de reţea şi prezintă o confirmare medicală de la un medic specialist, vizată şi de medicul de familie, că o persoană care locuiește la locul său de consum, necesită menţinerea în viaţă prin aparate electrice, intră în categoria clienţilor vulnerabili.
Pentru neplata la termen a facturii aferente contractului de furnizare a energiei electrice, furnizorul la cererea clientului final, poate negocia cu acesta, în perioada de preaviz, (re)eşalonarea sumelor datorate de clientul final.
SURSA AFEER