La fața locului au ajuns o ambulanță de descarcerare și un echipaj special de intervenție al Metrorex, însă medicii nu au putut decât să constate decesul.
"Astăzi, 02 martie 2016 în jurul orei 9:50 în staţia Izvor, pe directia Eroilor, a avut loc un act de suicid. Circulaţia trenurilor a fost întreruptă pe linia respectivă. Au fost anunţate organele de intervenţie, Inspectoratul pentru Situaţii de Urgenţă, Procuratura, Medicina Legală şi sunt prezenţi inclusiv salvatorii metroului. În funcţie de starea în care se află victima se vor dispune măsuri necesare pentru evacuarea victimei şi restabilirea circulaţiei", se arată într-un comunicat Metrorex.
Incidentul care a avut loc la stația Izvor, circulația metroului desfășurându-se pe un singur sens.
Totodată, mai multe garnituri sunt oprite mai multe minute în statii.