MAE reamintește că zonele Ciudad de Mexico și Cancun sunt clasificate ca zone cu risc epidemiologic ridicat în contextul pandemiei de COVID-19 (Ciudad de Mexico este considerată zonă roșie, iar Cancun, zonă portocalie). Cu privire la Aeroportul Internațional din Cancun, autoritățile de frontieră mexicane au instituit controale mult mai stricte, întrucât zona turistică Riviera Maya (Cancun, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel, Isla Mujeres etc.) a fost catalogată ca zonă portocalie de risc epidemiologic.
În același timp, MAE subliniază importanța informării temeinice anterior călătoriei în străinătate, inclusiv prin consultarea informațiilor disponibile pe site-ul MAE, la secțiunile „Sfaturi și alerte de călătorie” și „Atenționări de călătorie în context COVID-19” (http://www.mae.ro/node/51759). MAE reamintește că, în conformitate cu informațiile comunicate public de către autoritățile mexicane și disponibile pe pagina de internet a MAE, la secțiunea “Atenționări de călătorie în context COVID-19”, având în vedere măsurile adoptate pentru gestionarea pandemiei, pe Aeroportul Internațional din Ciudad de Mexico este permisă intrarea persoanelor care demonstrează, cu documente justificative, că efectuează o călătorie esențială, turismul nefiind inclus în această categorie. Persoanelor care nu pot demonstra caracterul esențial al călătoriei le poate fi refuzată intrarea, dispunându-se returnarea în statul de domiciliu/reședință cu primul zbor disponibil.
Ministerul Afacerilor Externe amintește că cetățenii români care se confruntă cu situații dificile pe teritoriul Statelor Unite Mexicane pot solicita asistență consulară la numerele de telefon ale Ambasadei României la Ciudad de Mexico: 00 52 55 5280 0447 și 00 52 55 5280 1869, apelurile fiind redirecționate către Centrul de Contact și Suport al Cetățenilor Români din Străinătate (CCSCRS) şi preluate de către operatorii Call Center în regim de permanență. De asemenea, cetățenii români care se confruntă cu o situație dificilă, specială, cu un caracter de urgență, au la dispoziție și telefonul de urgență al misiunii diplomatice la Ciudad de Mexico: 00 52 55 38 833 072.
Ministerul Afacerilor Externe reiterează recomandarea consultării paginilor de internet http://www.mae.ro/travel-conditions#861, http://www.mae.ro/node/52040 şi reamintește faptul că cetățenii români care călătoresc în străinătate au la dispoziție serviciul de alertă prin SMS, aferent campaniei de informare „Un SMS îți poate salva viața!”.