Apelul la 112 a fost făcut de către un domn care reclama faptul că un urs ar fi atacat o femeie pe raza comunei Lăzarea. Având în vedere că apelantul a transmis că ursul a plecat din zonă, în primă instanță, la fața locului a fost trimisă ambulanța.
Cu toate acestea, la nivelul Inspectoratului de Jandarmi Județean Harghita s-a luat decizia trimiterii unui echipaj de jandarmerie la fața locului. Ursul nu mai este prezent în zonă, jandarmii verificând la ora asta împrejurimile, pentru a se asigura că animalul nu se mai află în zonă și, prin urmare, nu mai reprezintă un pericol.
Forțețele de ordine le reamintesc oamenilor că este recomandat ca, de fiecare dată când sunt martori ai unor astfel de situaţii, să sune la 112, să nu încerce să intervină, să nu hrănească animalele sălbatice, să aibă grijă unde depozitează resturile menajere şi să nu se apropie de urşi pentru a-i filma sau fotografia.