Cu două ore înainte de deschidere, zeci de persoane așteptau în fața instituției. Ulterior, cozile au numărat sute de oameni.
Oamenii se plâng că trebuie să aștepte la cel puțin trei cozi, mai ales dacă au și copii cărora vor să le înnoiască actele.
”Stăm la coadă la Trezorerie, coadă chiar și pentru eliberarea bonului de ordine și apoi la ghișeu. Copiii stau la cozi separate. Dacă trebuie să intri în același timp în care trebuie să intre și copilul, îți pierzi locul la coada la care stăteai și trebuie să iei apoi iar bon de ordine”, a afirmat o persoană care a așteptat la coadă timp de două ore.