Pasto, oraş cu peste jumătate de milion de locuitori, se află la numai zece kilometri de vulcan.
Autorităţile au emis un ordin de evacuare pentru şapte mii dintre locuitorii care trăiesc în apropierea acestuia. Oamenii au preferat, însă, să ignore avertismentul şi au rămas acasă.
Autorităţile au dispus, de asemenea, închiderea a două staţii de tratare a apei. Vulcanul a mai erupt în 1993, când au murit 9 oameni, între care şi patru cercetători care colectau eşantioane din crater.