Pe 25-26 decembrie şi 1-2 ianuarie unităţile Raiffeisen Bank, inclusiv Call Center-ul băncii vor fi închise. Excepţie vor face agenţiilor din incinta hypermarket-urilor şi mall-urilor.
Call Center-ul va asigura asistenţa permanentă pentru carduri, MyBanking, Raiffeisen Online şi clienţii Exclusive. Nu se vor putea efectua tranzacţii prin Raiffeisen Direct, cu excepţia acelor clienţi care şi-au activat facilitatea Raiffeisen Direct Interactiv şi au setate plăţi prestabilite.
Programul pentru efectuarea tranzacţiilor prin Raiffeisen Direct Interactiv este 8.00 - 17.00.
În data de 24 decembrie, la unităţile CEC Bank va fi program normal de lucru, iar în zilele de 25 şi 26 decembrie, acestea vor fi închise. Pentru data de 31 decembrie, programul de lucru cu publicul va fi 8.30-14.00. În zilele de 1 şi 2 ianuarie 2010, unităţile vor fi închise.