Pentru că accidentul s-a produs într-o zonă rurală de munte, echipajele de intervenţie au ajuns abia după patru ore. Operaţiunile s-au desfăşurat cu dificultate. După căderea în prăpastie, din autocar rămăsese doar un morman de fiare. Cauza tragediei este investigată.
Unii pasageri spun că ceaţa ar fi redus vizibilitatea, în vreme ce alţii susţin că şoferul a adormit la volan. Acesta, aflat printre supravieţuitori, a pus accidentul pe seama unei defecţiuni tehnice.