Pe lângă comercializarea propriu-zisă a păpuşilor şi a accesoriilor magazinul Barbie include o cafenea, un podium pentru prezentări de modă, un centru spa şi chiar o secţiune unde clienţii îşi pot crea singuri păpuşa mult visată. În seara inaugurală cei care au trecut pragul magazinului au avut parte de un spectacol pe măsura evenimentului. O prezentare de modă atât pentru copii cât şi pentru adulţi.
Barbie are un trecut atât de bogat şi este o marcă internaţională. Dar în China mulţi nu ştiu despre ce este vorba. Acum că s-a deschis un magazin în Shanghai, cred că o vom cunoaşte mai bine.
Sunt încântată să pot vedea atâtea păpuşi Barbie. Sunt atât de frumoase. Nu am văzut niciodată atât de multe la un loc.
Numărul mare de vizitatori le-a dat speranţe şefilor de la Mattel care încearcă să transforme păpuşa Barbie într-o concurentă puternică pe piaţa de profil alături de jocurile video şi jucăriile hi-tech, în faţa cărora a pierdut teren în ultimii ani.