Potrivit Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă, flăcările au izbucnit în jurul orei 11.15, duminică, fiind necesară intervenţia a două maşini cu apă şi spumă ale pompierilor. Incendiul a fost lichidat în aproximativ 15 minute.
Din primele cercetări, se pare că femeia şi cei doi copii minori ai acesteia, în vârstă de 1, respectiv 3 ani, s-au speriat din cauza fumului dens şi au încercat să coboare pe geam cu o pătură. Medicii SMURD veniţi la faţa locului le-au acordat primul ajutor, însă nu a fost necesară intervenţia sau transportarea la spital a acestora.
Pompierii fac cercetări pentru a stabili cauzele care au dus la producerea incendiului.