Comisia Europeană a rezervat numărul 116000 în urmă cu doi ani ca linie
unică de urgenţă pentru semnalarea cazurilor de copii dispăruţi din
întreaga Uniunea Europeană şi a solicitat statelor membre să îl pună în
funcţiune. În 2008, numărul de urgenţă funcţiona numai în Ungaria,
iar în prezent, după repetate apeluri ale Comisiei, toate statele
membre l-au pus public la dispoziţia operatorilor de linii de urgenţă.
În nouă state membre, faţă de şapte anul trecut, numărul 116000 a fost alocat unor furnizori de servicii.
Astfel, linia operează deja în cinci state membre: Grecia, Ungaria,
Ţările de Jos, Portugalia şi România, iar în Belgia şi Slovacia va
intra în curând în funcţiune.
În România, numărul a fost alocat în iulie 2008 Centrului Român pentru
Copii Dispăruţi şi Exploataţi sexual - FOCUS.
În Ungaria, de la introducerea numărului 116000 s-au înregistrat lunar
circa 40.000 de apeluri. Implicarea liniei de urgenţă peste tot în
Europa ar înlesni campaniile de căutare şi cooperarea internaţională în
cazuri de răpiri transfrontaliere, mărindu-le astfel eficacitatea.
Comisia Europeană a propus în 2006 rezervarea numărului unic de telefon
pentru sesizarea dispariţiilor de copii, ca urmare a adoptării
strategiei Uniunii Europene în domeniul drepturilor copilului.
Între timp, Comisia Europeană face progrese pentru implementarea altor
două numere scurte pentru servicii cu caracter social, 116111 -
asistenţă telefonică pentru copii şi 116123 pentru sprijin emoţional,
care au fost rezervate în octombrie 2007.
România, alături de alte 15 state membre, au alocat deja numărul 116111
pentru asistenţă telefonică pentru copii. Licenţa pentru implementarea
numărului a fost acordată de Autoritatea Naţională pentru
Comunicaţii în iulie 2008, Asociaţiei "Telefonul Copilului".
Asociaţia
"Telefonul Copilului" a preluat, în ianuarie, 60 de cazuri de abuz, de
cereri de consiliere juridică sau psihologică sau de semnalare a unor
abandonuri, la numărul de telefon gratuit 116111, iar în 2008 a
înregistrat 3.030 de cazuri valide.
Numărul pentru suport emoţional a fost alocat operatorilor de linii de
urgenţă în şapte state membre, linia funcţionează deja în Austria şi în
scurt timp va fi activă în alte trei.