Valurile înalte de peste şapte metri au împins nava într-o parte şi-n alta ca pe o coajă de nucă. Mulţi pasageri au fost pur şi simplu proiectaţi de forţa şocului pe pereţii cabinelor. Peste 40 de pasageri, majoritatea oameni în vârstă, au fost răniţi. Trei dintre aceştia au suferit mai multe fracturi şi au fost internaţi după acostarea vasului în portul Auckland, din Noua Zeelandă.
"Beam ceva la bar înainte de masă şi ne-am mutat într-un loc mai sigur pe covor ca să ne putem ţine, când am fost pur şi simplu aruncaţi spre o fereastră" a declarat Elisabeth Basher, pasager rănit.
Compania care operează "The Pacific Sun" a declarat că, deşi vaporul a suferit unele avarii, nu a fost niciun moment în pericol de a fi distrus de furtună.