Concertul era organizat cu ocazia aprinderii luminilor de Crăciun. Pe scenă urma să urce o pleiadă de artişti britanici, motiv pentru care fanii au venit în număr neaşteptat de mare.
Numai că ceea ce se anunţa drept o seară memorabilă s-a transformat subit într-un coşmar. Mulţimea nerăbdătoare a rupt gardurile de protecţie şi a năvălit spre scenă. Femei, bărbaţi şi copii au fost călcaţi în picioare. Mulţi s-au ales cu mâini şi picioare rupte, alţii cu fracturi la coloana vertebrală sau capul spart.
Haosul a determinat organizatorii să anuleze atât concertul cât şi aprinderea luminilor de Crăciun. Poliţia a deschis o investigaţie pentru a determina cine este vinovat.