Preşedintele Comisiei i-a mai comunicat lui Ioan Băla că, în ultimele şase luni, au fost înregistrate foarte multe reclamaţii de la familiile persoanelor care execută pedepse definitive, "în custodie", acestea fiind nemulţumite de felul în care persoanele private de libertate sunt tratate în închisoare.
În replică, directorul general al ANP a considerat formularea mult prea generală. "Nu am înţeles exact la ce vă referiţi. Există un singur penitenciar de femei în România, la Târgşor, judeţul Prahova, unde sunt cantonate circa 540-550 de femei", a răspuns Băla.
Nicolae Păun a mai spus că unele sesizări sunt legate de situaţia din penitenciarele pentru bărbaţi, în sensul că, în zonele de maximă siguranţă sunt "practici de exterminare" şi nu de izolare, cum ar trebui. "Astfel, efectivele ANP intră în celule la anumite ore din noapte, au anumite atitudini faţă de deţinuţi, le cer să colaboreze în detrimentul altor persoane private de libertate", au fost câteva din ideile enumerate de Păun.
Legat de "practicile de exterminare" ale personalului din penitenciare, Ioan Băla a precizat că personalul din sistemul penitenciar nu face parte din sistemul judiciar şi, în consecinţă, ANP nu are nicio atribuţiune în ceea ce priveşte cercetarea infracţiunilor pe care angajaţii le-au săvârşit sau de care sunt bănuiţi. "Acest lucru este apanajul exclusiv al poliţiei şi parchetului, care au acces în penitenciare numai în baza autorizării date de procuror, cu avizul nostru, în timpul orelor de program şi în spaţii special amenajate, nu în camere de deţinere, nu la 3 noaptea sau în alte ipostaze de acest gen. Pentru a avea o viziune cât mai exactă, vă şi invit să vizitaţi orice penitenciar din ţară", a răspuns Băla.