Salvatorii au reuşit să o găsească în timp util şi până la venirea unui echipaj de ambulanţă, aceasta a primit îngrijiri medicale, apoi a fost transportată la cel mai apropiat spital.
Femeia a suferit mai multe răni la cap şi picioare. Aceasta le-a declarat salvatorilor că voia să ajungă prin Cheile Zănoagei spre lacul Scropoasa când s-a dezechilibrat şi a căzut în râpă şi apoi în apa unui pârâu.
Salvatorii au folosit o targă pentru a transporta victima până la Postul de Jandarmi din zona Zănoaga. De aici a fost preluată de o ambulanţă şi transportată la Spitalul Orăşenesc din Sinaia.