Neshama Franklin a rămas văduvă în urmă cu nouă luni, după ce soţul ei John, cu care crescuse doi copii şi o nepoată s-a stins din viaţă.
Sora ei, Kathryn a organizat o excursie la marele Canion, şi într-un final au plecat în excursie.
Odată ajunse în Arizona, Neshama s-a ales cu bronşită şi mai mult nu avea medicamente la ea, astfel că sora ei care era asistentă medicală i-a dat penicilină.
Nimeni din grup nu a ştiut că femeia purta cenuşa soţului ei cu ea.
Femeia spune că şi-a imaginat că cenuşa este un vârtej care se duce în jos spre Colorado. Însă a fost doar o imaginaţie, aşa că a aruncat sacul şi cenuşa a acoperit-o complet, moment în care a a izbucnit în lacrimi.
Femeia a coborât apoi în râu, şi-a pus jacheta pe ea invers şi parcă plutea pe râu. Ghidul a rămas uimit de imaginea creată.