Un alt pasager susține că a fost înțepat de un scorpion când călătorea din Houston spre Canada. Bărbatul spune că scorpionul se afla în avion când pasagerii au urcat și la un moment dat a căzut pe el din compartimentul pentru bagajele de mână. L-a ridicat și l-a așezat pe măsuța din fața sa. Nu mult mai târziu, acesta l-a înțepat, potrivit cbc.ca.
În urmî cu câteva zile, un pasager - un medic care trebuia să ajungă a doua zi dimineața la un spital din orașul-destinație - a fost scos dintr-un avion al aceleiași companii împotriva voinței sale, pentru că acesta fusese suprarezervat și însoțitorii de zbor nu mai aveau unde să se așeze. Acest incident a stârnit revoltă în mediul online.