Potrivit Ministerului pentru Situații de Urgență din Armenia, într-un depozit de dispozitive pirotehnice au avut loc explozii, după care a izbucnit un incendiu, iar clădirea s-a prăbușit. La fața locului au ajuns opt echipaje formate din echipe de pompieri și salvare și o ambulanță. Incendiului i s-a atribuit gradul al treilea de complexitate. Stingerea este complicată de temperatura ridicată a aerului: în Erevan, duminică, s-au înregistrat aproximativ 35 de grade.
De asemenea, în oraș, toate stațiile de metrou, centrele comerciale și Biserica Sf. Grigore au fost evacuate.
Aceasta nu este prima urgență în centrul comercial Surmalu: în aprilie 2021, acolo a avut loc un incendiu major - departamentele de jucării și articole de uz casnic au ars. Centrul comercial este specializat în vânzarea cu amănuntul a diverselor mărfuri.