Aeronava aparţinea companiei AEROGAVIOTA și a dispărut sâmbătă de pe radar, în nord-vestul Cubei, la aproximativ 80 de km de capitala insulei, Havana.
Informația despre prăbușire a fost confirmată de oficiali ai companiei aeriene pentru portalul CiberCuba, care au spus, de asemenea, că nu există supraviețuitori.
Potrivit presi străine, iniţal s-a vorbit despre un avion de pasageri, cu 39 de oameni la bord. Ulterior s-a transmis că nu era un zbor comercial, iar 39 ar fi capacitatea totală a aeronavei.