Potrivit publicației The Sun, cei doi clienți au luat masa în local alături de fiica lor, iar la finalul cinei, femeia a susținut că în porția sa de paste s-ar fi aflat un fragment de sticlă care „aproape i-a deteriorat fațetele dentare”. În urma acestei reclamații, cuplul a refuzat să plătească și a părăsit localul, lăsând în urmă personalul surprins și îngrijorat.
Adevărul, dezvăluit de camerele video
În scurt timp, angajații restaurantului au revizuit înregistrările de pe camerele de supraveghere, iar ceea ce au descoperit i-a lăsat fără cuvinte: bărbatul poate fi văzut scoțând un ciob de sticlă din buzunar și oferindu-l partenerei sale. Femeia îl așază apoi cu grijă pe un șervețel, pune deasupra puțină mâncare, și abia după aceea cheamă un angajat pentru a reclama incidentul.
Directorul restaurantului, Miraz Yolcu, a declarat că întreaga scenă a fost „profund dezamăgitoare” și că personalul a fost șocat de comportamentul celor doi, mai ales în prezența unui copil. „Nu păreau deloc rușinați. Am fost bucuroși să-i servim, chiar dacă nu aveau rezervare. Totul părea în regulă până când femeia a susținut că a găsit un ciob în farfurie și că vrea să meargă la medic pentru investigații”, a povestit managerul.
Restaurantul a alertat autoritățile
Imaginile au fost publicate ulterior pe rețelele de socializare, iar incidentul a fost raportat poliției. O anchetă este în desfășurare pentru a stabili dacă cei doi au comis o înșelătorie în scopul de a evita plata notei de plată.
„Este clar că fragmentul de sticlă nu provenea din bucătărie. Nu folosim astfel de recipiente, iar obiectul prezentat nu corespundea cu nimic din dotarea restaurantului. Până să lămurim situația, clienții deja plecaseră fără să plătească”, a mai adăugat Miraz Yolcu.
Reprezentanții localului spun că vor coopera cu poliția pentru ca incidentul să nu se repete și atrag atenția asupra acestui tip de comportament, care poate afecta serios afacerile corecte și cinstite din domeniul ospitalității.