Conform mărturiei cetăţenilor care au ieşit în stradă îngrijoraţi de fragmentele de câţiva centimetri căzute pe stradă, incidentul s-a produs la ora locală 16.46.
A fost o problemă tehnică la un motor al unei aeronave Boeing 787, obligând comandantul să se întoarcă înapoi la câteva minute după decolare.
În timpul aterizării din avion s-au desprins câteva fragmente. Cu toate acestea, aeronava a aterizat fără probleme, în prezenţa autospecialelor de urgenţă şi a pompierilor desfăşurate pe pistă, aşa cum era de aşteptat în aceste cazuri, gata să intervină în caz de nevoie.
Pasagerii au fost evacuaţi de pe aeronavă, care este acum inspectată de către tehnicieni. Problema, potrivit primelor informaţii, ar fi apărut la motorul stâng, care ar fi implodat desprinzându-se o serie întreagă de fragmente.