MAE recomandă, într-un comunicat, informarea privind condițiile specifice punctului de frontieră de pe traseu și luarea în calcul a rezervei de timp suplimentar de așteptare.
Cetățenii români afectați de situația din atenționare pot solicita asistență consulară la numerele de telefon ale Ambasadei României la Atena: +302106728879 și +302106728875, apelurile fiind redirecționate către Centrul de Contact și Suport al Cetățenilor Români din Străinătate (CCSCR) și preluate de către operatorii Call Center în regim de permanență.
De asemenea, cetățenii români care se confruntă cu o situație cu caracter de urgență au la dispoziție și telefonul de permanență al Ambasadei României în Republica Elenă: +306978996222.
MAE mai recomandă consultarea paginilor de internet http://atena.mae.ro și www.mae.ro. Cetățenii români care călătoresc în străinătate au la dispoziție aplicația ''Călătorește în siguranță'' (disponibilă gratuit în ''App Store'' și ''Google Play''), care oferă informații și sfaturi de călătorie, precum și serviciul de alertă prin SMS, aferent campaniei de informare "Un SMS îți poate salva viața".
