Compania a transmis că echipele de intervenţie ale Metrorex sunt mobilizate pentru remedierea defecţiunii, ruperea unei șine, iar sutele de pasageri blocați în staţii su fost informaţi cu privire la redirecționarea circulaţiei.
"Precizăm că în staţii se fac anunţuri cu privire la reorganizarea circulaţiei. De asemenea, menţionăm că siguranţa călătorilor nu a fost pusă în pericol în niciun moment", potrivit comunicatului Metrorex.