„Dimineața, după micul dejun, pe la 10 m-am uitat pe geam. Nu mai era mașina. Direct din cameră, se vedea din camera noastră. În mașină aveam cheile casei, actele nepoatei, procura că avem voie să ieșim cu ea, actul de deces al tatălui, certificatul ei de naștere în original pentru că ești obligat să-l ai la vamă. Și aveam și actele mașinii”, a povestit proprietarul mașinii furate.
Turiștii români au încercat să obțină ajutor de la hotel, însă fără rezultat. Potrivit românului, reprezentanții resortului au spus că ei „asigură parcare, dar nu înseamnă că și răspund pentru incidente”.
„Ce este mai grav este că de noapte au pază. E un complex, e un hotel de 5 stele, cu patinoar, cu sala de sport”, a mai mărturisit proprietarul mașinii furate.
Românii au sesizat autoritățile bulgare care au demarat o anchetă. Acum, turiștii așteaptă să primească actele provizorii ca să se poată întoarce în țară.