Acesta a fost și cazul a doi tineri din Botoșani. Într-un aeroport din Londra, chiar înainte de îmbarcare, ei au aflat cu stupoare că reprezentanții companiei aeriene au vândut mai multe bilete decât locurile disponibile în aeronavă.
Astfel, tinerii au stat mai bine de 17 ore blocați în Marea Britanie iar, în final, nici nu au aterizat pe aeroportul programat inițial.
„Aproape 40 de persoane erau în plus. Toţi cu bilete achitate online. Spre surprinderea noastră am aflat că o parte din aceştia erau de la un zbor precedent. Deci nu era o chestiune izolată”, a povestit tânăra, potrivit monitorulbt.ro.
Cei doi au depus o plângere la compania aeriană, dar reprezentanții acesteia nu a vrut să le ofere nici o explicație.