Malpraxis-ul poate fi denunţat telefonic la numărul 0800 800 444 , apel gratuit dar şi online pe siteul drepturilepacientilor.info. Această linie telefonică gratuită a fost deschisă pentru a veni în ajutor pacienţilor din Bucureşti, astfel de luni până vineri în intervalul orar 8.00 -20.30 , pacienţii din Capitală pot primi informaţii din domeniul sănătăţii de la o instituţie abilitată.
Pe siteul drepturilepacientilor.info, pacienţii din toată ţara pot accesa informaţii despre tratamentele decontate în străinătate, cardul de sănătate, programele naţionale de sănătate dar şi calendarul naţional de vaccinări.
