Decizia a fost luată din cauza preocupărilor privind ”modul în care au fost administrate anumite incidente prezentate în media”.
"Suntem dedicați asigurării unui dialog privat și de înaltă calitate cu clienții noștri și investim constant în îmbunătățirea canalelor noastre digitale. De aceea, vă anunțăm că ne vom retrage complet de pe Facebook și de pe toate canalele sociale deținute de Facebook, începând cu data de 1 iunie 2019.", este mesajul oficial al băncii.