Iniţiativa face parte din efortul Samsung de a rechema modelele Galaxy Note 7 care pot lua foc. Clienţii îşi pot schimba telefonul sau pot obţine restituirea banilor, a susţinut un reprezentant al companiei. Samsung nu a specificat numele sau numărul aeroporturilor americane incluse în program, scrie Mediafax.ro.
Supraveghetorii aeroportuari au interzis modelul firmei Samsung în bagajele de mână sau în cele de cală pentru toate zborurile americane. Începând de săptămâna trecută, pasagerii care transportă telefoanele în avion sunt amendaţi, iar gadget-urile sunt confiscate. Samsung le-a cerut clienţilor să obţină rambursarea banilor sau să îşi schimbe telefoanele înainte de a ajunge la aeroport.
După ce mai multe companii aeriene au interzis telefonul, Samsung a fost nevoit să găsească o metodă prin care să recheme telefoanele, ceea ce este dificil, din cauza numeroaselor regiuni care au legi, termene şi reglementări diferite, explică Tuong Nguyen, analist al companiei de cercetare şi consultanţă Gartner.