Neil Gibb a mers la salonul Just Cuts, din Belmont, Australia, pentru a se tunde. Frizeriţa Barbara Knowles-Tassell, în vârstă de 44 de ani, a văzut pe pielea capului bărbatului o aluniţă cu dimensiunile unei mici monede. Femeia nu îl cunoştea pe bărbatul de 66 de ani, deoarece acesta intra pentru prima dată în acel salon. Totuşi, i-a sugerat lui Gibb să meargă la un medic pentru a verifica aluniţa, deoarece aceasta avea „o formă suspectă”.
Gibb a ascultat de sfatul femeii şi a mers la medic. Acesta a descoperit că aluniţa era un melanom malign. Bărbatul a fost operat de urgenţă la Royal Perth Hospital, iar acum se află în afara oricărui pericol.