Chiar ministrul Apărării a început o campanie de informare și spunea că întrebarea nu e dacă va avea loc un blackout, ci când. După armată și televiziuni, furnizorii de energie încep să informeze și ei cetățenii austrieci.
Prima recomandare este ca populația să rămână calmă, iar apoi sunt câțiva pași simpli de urmat.
Cetățenii să aibă tot timpul o sursă de lumină de rezervă, să nu sune la urgențe, să verifice dacă problema persistă și la vecini. Iar cel mai important lucru este să își pregătească din timp un rucsac cu provizii de urgență în caz de o pană de curent la scară largă și de durată.