La fiecare câteva luni apare un studiu care ne oferă o viziune de ansamblu asupra relaţiei dintre un brand şi utilizatorii produselor sale.
De această dată este vorba de un sondaj realizat de SurveyMonkey cu scopul de a afla cât de loiali sunt utilizatorii de Apple, Samsung, Microsoft, Adobe şi Intuit.
De cele mai multe ori, în urma unor astfel de statistici, ieşea la iveală că fanii produselor Apple sunt cei mai îndoctrinaţi, nereuşind să mai facă vreodată tranziţia la un alt brand.
De această dată însă, pe primul loc se află cei de la Samsung. Dacă ar fi să asociem nişte valori acestei performanţe, se pare că sud coreenii au un scor de loialitate de ...
Vezi care este diferența între fanii Samsung și fanii Apple