În prima etapă, doar 1.000 vor beneficia de compensări, prin Fondul de garantare a asiguraţilor , în valoare totală de 2,342 milioane de lei.
Pentru procesarea numărului uriaș de cereri a fost nevoie de angajarea a încă 100 de persoane, iar Fondul de garantare a transmis că speră să asigure un ritm constant de analiză şi plată a cererilor.
Plata despăgubirilor se face în limita a 500.000 lei, eventualele diferențe putând fi reciperate îmn urma procesului de faliment.
În urma intrării în insolvență a companiei City Insurance au fost afectați aproape 3 milioane de clienți.