Protecţia Consumatorilor a verificat, per total, 474 de operatori economici (din care 25 de distribuitori și 449 de vânzători), iar valoarea totală a produselor cosmetice controlate a fost de 2.267.067 lei.
În cazul a 352 de operatori economici (din care 19 distribuitori și 333 vânzători) din cei controlați, reprezentând 74,26 % s-au depistat abateri de la prevederile legale.
În urma controalelor, s-au aplicat 405 sancțiuni, din care 232 amenzi contravenționale în valoare de 773.200 lei și 173 avertismente şi s-au dispus 194 măsuri de oprire temporară de la comercializare pentru produse cosmetice în valoare de 104.713 lei și 22 măsuri de oprire definitivă, pentru produse cosmetice cu data de minimă durabilitate depășită (expirate), în valoare de 1.429 lei.
Printre principalele abateri constatate se numără lipsă informațiilor obligatorii- produse cosmetice fără a avea inscripționate denumirea și adresă producătorului sau importatorului; fără a indică gramajul sau volumul ori modul de utilizare; fără simbolul PAO (perioada/durata de utilizare după deschidere pentru care produsul este sigur și poate fi folosit fără a avea efecte nocive asupra consumatorului); informațiile de pe produs erau ilizibile; produse pe a căror etichetă traducerea în limba română era incorectă și/sau incompletă.
De asemenea, s-au găsit produse cosmetice expirate - produse cu data de minima durabilitate depășită cu până la 270 zile, constantându-se şi abateri de la prevederile legale privind promoțiile - lipsă informării consumatorilor asupra perioadei de desfășurare a promoției sau a faptului că ofertă specială se referea la stocul de bunuri disponibil
Alte nereguli privesc abateri privind afișarea prețurilor şi legalitatea funcționării sau afișarea plachetei Telefonul Consumatorilor.